sr logo

МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

САКСКИЙ РАЙОН

РЕСПУБЛИКИ КРЫМ 

Информация об итогах работы с обращениями граждан в Сакском районном совете за 2018 год

 

За 2018 год в районный совет поступило 132 обращения граждан, в которых заявители подняли 167 вопросов. Из общего числа обращений: письменных и в электронной форме - 48, в т.ч. коллективных – 16, через органы власти – 19, председателем районного совета на личном приеме было принято 30 человека, заместителем председателя районного совета – 30, управляющим делами аппарата районного совета – 5. Всего в районный совет за 2018 год обратилось 876 человек (с учетом коллективных обращений).
Анализ структуры поступивших обращений показывает, что из 132 обращений составляют: заявления - 18, обращения- 109, жалобы -5. Предложения за 2018 год в районный совет не поступали.
Из поступивших 132 обращений решено положительно 24 вопроса, даны разъяснения по 107 вопросам, 1 вопрос находится на рассмотрении. За данный отчетный период руководством районного совета по поступившим обращениям было дано 132 поручения, в том числе:
- лицам, замещающим муниципальные должности, и муниципальным служащим аппарата Сакского районного совета –79;
- главам муниципальных образований сельских поселений – 18;
- администрации Сакского района РК – 28;
- другим предприятиям и организациям – 7.
Наибольшее количество обращений поступило: 15 - из Уютненского сельского поселения; 12 - из Охотниковского сельского поселения, по 10 - из Штормовского и Ореховского сельских поселений, по 8 обращений из Новофедоровского и Добрушинского сельских поселений, 6 обращений из Митяевского сельского поселения; по 5 обращений из Крымского и Лесновского сельских поселений, по 4 обращения из Вересаевского, Крайненского и Молочненского сельских поселений, по 3 обращения из Виноградовского, Ромашкинского и Суворовского сельских поселений, 2 обращения из Веселовского и Ивановского сельских поселений; по 1 обращению из Воробьевского, Геройского, Сизовского, Столбовского и Фрунзенского сельских поселений, из других городов и регионов в адрес районного совета за 2018 год поступило 23 обращения.
Количество коллективных обращений составило 16. Из них: из Добрушинского (2), Крайненского (2), Крымского (1), Лесновского (1), Молочненского (1), Ореховского (1), Охотниковского (1), Столбовского (1), Суворовского (1) и Уютненского (3) сельских поселений. Из других регионов в адрес районного совета поступило два коллективных обращения.
В данных обращениях поднимались следующие вопросы:
- о внесении земельных участков, находящихся в собственности, в границы населенного пункта села Уютное;
- о неудовлетворительном транспортном обслуживании населения с. Елизаветово;
- о принятии мер в отношении перевозчика, который многократно срывал рейсы на межмуниципальном пригородном маршруте регулярного сообщения «Саки-Крайнее»;
- о восстановлении отмененных рейсов автобусного сообщения по маршрутам «Крайнее - Крымское- Саки» и «Саки –Трудовое – Крайнее»;
- о несогласии жителей по вопросу снятия статуса «Сельского клуба » в с. Степное;
- о переименовании одной из улиц с. Рунное;
- о ситуации, сложившейся в Добрушинском сельском совете;
- о выделении земельных участков в с. Уютное;
- о переносе красной линии размещения гаражей по ул.Кирова с.Уютное;
- о ремонте дороги и освещения по ул. Юбилейная в с. Великое Суворовского сельского поселения;
- о восстановлении отмененных рейсов автобусного сообщения по маршруту «Саки- Орлянка-Куликовка» и другие.
Анализ тематической составляющей показывает, что из 167 вопросов, которые граждане поднимают в своих обращениях, основными являются:
- вопросы имущественных и земельных отношений, аграрной политики, частной собственности на землю, выделения земельных участков для строительства, фермерства, садоводства и огородничества, приватизация земельных участков, установления границ, мониторинга земель, кадастровой деятельности, изменения статуса земельных участков, земельных споров, фермерских (крестьянских) хозяйств и аренды на селе, постоянного (бессрочног) пользования земельными участками (37);
- вопросы жилищно-коммунального хозяйства, газификации, водоснабжения и водоотведения поселений, благоустройства поселков, обустройства придомовых территорий, систем отопления, вопросы жилищной политики, электроснабжения населения, выполнения работ по капитальному ремонту, электрофикации поселений, перебоев в теплоснабжении (28);
- вопросы деятельности органов местного самоуправления и местных органов исполнительной власти (23);
- вопросы социальной защиты, труда, заработной платы, рынка труда и работодателей, трудового стажа и трудовых книжек, выплаты пособий, назначения пенсий, прав инвалидов, предоставления льгот, медицинского обслуживания сельских жителей (13);
- вопросы транспорта и связи, дорожного хозяйства, транспортного обслуживания населения, вопросы сервиса, удобства и безопасности пассажирских перевозок, тарифов, сборов и льгот на транспортные услуги (13);
- вопросы образования, права на образование, детских дошкольных воспитательных учреждений, физической культуры и спорта, научной деятельности (8);
- вопросы Федеральной миграционной службы (гражданство Российской Федерации и восстановление в гражданстве Российской Федерации, предоставление вида на жительство, разрешение на временное проживание, миграционный учет, прописка) (4);
- другие вопросы (41).
Что касается обращений от льготных категорий граждан, то за 2018 год в районный совет таких обращений поступило 9, а именно: от участников войны (1), детей войны (2), ветеранов труда (3), инвалидов I- II-III групп (3) и других категорий (123).
Среди тех, кто в своих обращениях указал свой социальный статус, составили: пенсионеры - 40, работники бюджетной сферы-9, военнослужащие -1, предприниматели -7, безработные -9, ученики, студенты- 1и другие – 65.
За 2018 год в адрес районного совета неоднократно поступало обращение по вопросу проведения дополнительных выборов в Штормовском сельском поселении Сакского района. Заявителю были даны разъяснения, как в письменной, так и в устной форме.
Повторных, дублированных и массовых обращений в 2018 году в адрес районного совета не поступало.
На длительном рассмотрении в районном совете находится 1 обращение (о поведении депутата Сакского районного совета).
С целью совершенствования организации работы с обращениями граждан Сакским районным советом проводилась следующая работа:
- председатель Сакского районного совета принимал участие в выездных встречах, проводимых администрацией Сакского района, с жителями сельских поселений муниципальных образований Сакского района;
- все обращения рассматривались в установленном порядке, заявителям разъяснялись их права и обязанности, большое внимание уделялось не только своевременному рассмотрению обращений граждан, но и качеству подготовки ответов на них;
- все замечания и предложения, поступившие во время личных приемов, встреч обобщались и анализировались, информация о принятых мерах по обращению доводилась до заявителей, а также осуществлялась обратная связь с заявителями для повышения уровня удовлетворенности граждан;
- регулярно проводилась аналитическая работа по выявлению причин обращений граждан, усилена контрольная работа за ходом исполнений обращений.
По мере необходимости оказывалась методическая и практическая помощь сельским советам по работе с обращениями граждан;
- в «Сакской газете» и на официальном сайте муниципального образования Сакский район Республики Крым ежеквартально и по итогам года публикуется информация об итогах работы с обращениями граждан;
- на официальном сайте муниципального образования Сакский район Республики Крым ((http:sakirs.ru) функционирует раздел «Интернет – приемная»;
- ежемесячно для граждан района на информационном стенде в холле здания Сакского районного совета вывешивается график приема членами Президиума Государственного Совета Республики Крым и график приема граждан руководством Совета министров Республики Крым на текущий месяц;
- также на стенде в холле районного совета вывешен график приема граждан депутатами Сакского районного совета 1 созыва, руководством районного совета; председателем постоянной комиссии районного совета по вопросам законности, информационной политики, депутатской этики, межнациональным отношениям и работе с общественными организациями, осуществляющим полномочия на постоянной основе; депутатом, осуществляющим полномочия на постоянной основе, и управляющим делами аппарата Сакского районного совета.
Вся работа с обращениями граждан в Сакском районном совете построена на взаимопонимании, ответственности должностных лиц и осознании того, что обращения граждан в органы местного самоуправления – это способ защиты их прав и законных интересов. Все обращения граждан в Сакском районном совете рассматривались в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Главный специалист отдела
по вопросам делопроизводства,
контроля и обращений граждан аппарата
Сакского районного совета                                                     К.П. Ткач